Un cuadro de afinidad o diagramas de afinidad sirven para agrupar visualmente ideas o asuntos, de esta forma podemos organizar ideas afines para comprender la esencia de un problema de forma más sencilla y hallar soluciones. El uso de un diagrama de afinidad es un proceso creativo que se crea por consenso, por medio de una clasificación que se elabora habitualmente en equipos de trabajo.
Es una forma de organizar la información reunida en sesiones de Lluvia de Ideas. Esta diseñado para reunir hechos, opiniones e ideas sobre áreas que se encuentran en un estado de desorganización. El cuadro de afinidad nos ayuda a agrupar aquellos elementos que están relacionados de forma natural. Como resultado, cada grupo se une alrededor de un tema o concepto clave.
En el siguiente recuadro se muestra diferentes áreas en donde para los interesados les hacia falta correcciones, la cuales salieron ideas concretas para hacer mas eficientes y que se un bien para la institución.
Cuadro de afinidad.
Costos
- Descuento de inscripción. F
- Examen diagnostico sin costo. F
- Realizar pagos en línea. O
- Pagos realizados directamente en una sucursal bancaria. D
- Costos accesibles. F
- Aumento de costos cada año. D
Infraestructura
- Infraestructura limitada. D
- Construcción de estacionamiento. O
- Ampliación del plantel. O
- Invertir en una planta eléctrica. O
- Falla en la luz con tormentas. A
Publicidad
- No hay publicidad necesaria para el plantel. D
- Menor prestigio de la escuela. A
- Certificación a comparación de otras universidades privadas. A
Proveedores
- No cuenta con cafetería. D
- No hay muchos proveedores. D
Tecnología
- Página más amigable. O
Ubicación
- Mala ubicación. A
Seguridad
- Control de accesos. F
Educación
- No toma en cuenta el promedio para el ingreso. F
- Pérdida de beca definitiva. D
Administración
- Capacitación administrativa. O
- Brindan poca información para la titulación. D
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